Aujourd hui la capacité d un hôtel à augmenter son taux d occupation, à ameliorer sa notoriété et à générer de lintérêt peut s avérer difficile. En effet, la concurrence est de plus en plus rude,et groupes hoteliers, hotels independants, appart hotels se battent pour attirer de nouvelles cibles de clients. Un des moyens efficaces d’y parvenir est de créer un réseau de partenaires, locaux,technologiques, culturels, prestataires pour ameliorer votre expérience client, votre notoriéte et revenus.

Au-delà du matériel,le client est a la recherche d un service client irreprochable. Cest pour cela que les hotels peuvent mettre en place une solution digitale qui ameliorera à la fois votre gestion opérationnelle (ressources,personnel) et lexperience de vos clients au sein de votre etablissement:

Partenariats: quels en sont les avantages ?

L’ intérêt économique des partenariats

En obtenant de nouveaux partenariats,  un établissement peut y voir un avantage économique.En effet, les ventes additionnelles générées    grâce à ces partenariats augmenteront votre chiffre d affaires.La majeure partie des revenus ira a votre partenaire qui propose le service mais en fixant une marge un peu plus élevée, vous serez aussi gagnant.

Aujourd hui de nombreux hotels utilisent également leurs partenariats pour toucherdes clients hors de Ihotel. lI n’est plus necessaire de séjourner à Ihôtel pour pouvoir dejeuner ou  diner au restaurant tenu par un chef local, d acceder au spa pour passer un moment de detente etc.

De plus, des services qui auparavant ne généraient pas forcement de revenus additionnels comme la reservation d un taxi effectuée via la réception ou encore la conciergerie pourront cette fois-ci générer des commissions et donc augmenter les revenus. Autre avantage:

Ioptimisation des ressources. En effet un systeme intégré de reservations que nous mettrons en place facilitera la demarche pour le client et libérera du temps considérable à vos employés.

Enfin, proposer des partenariats permet de developper votre notoriété et séduire de nouveaux clients potentiels.Vous serez donc gagnant sur le plan économique.

Outre I’ augmentation de revenus, les partenariats permettent égalementde se moderniser et d’innover.